ผู้นำคนใหม่ของ Apple อาจเปลี่ยนเกมได้อย่างไร

25-4-2026

   สัปดาห์นี้เริ่มต้นด้วยข่าวใหญ่ที่ Apple โดยทิม คุ๊ก เตรียมก้าวลงจากตำแหน่งภายในปีนี้ และจอห์น เทอร์นัส รองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ จะเข้ารับตำแหน่ง CEO ต่อในเดือนกันยายน ผู้นำด้านเทคโนโลยีและการเมืองต่างออกมาชื่นชมคุ๊ก ซึ่งเป็นผู้ที่พา Apple เติบโตจนมูลค่าบริษัทเพิ่มขึ้นมากกว่า 20 เท่านับตั้งแต่รับตำแหน่งต่อจาก Steve Jobs ในปี 2011

   แต่การเปลี่ยนแปลงผู้นำครั้งนี้สะท้อนอะไรเกี่ยวกับทิศทางของ Apple ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า? ความสำคัญของการที่ Apple ระบุว่าคุ๊กจะมีบทบาทใหม่ในการ “มีส่วนร่วมกับผู้กำหนดนโยบายทั่วโลก” มากน้อยแค่ไหน? ถือว่าสำคัญมาก

   ในแง่หนึ่ง จุดแข็งพิเศษของคุ๊กคือการนำเอานวัตกรรมจากคูเปอร์ติโนมาผสานกับปัจจัยภายนอกให้เกิดขึ้นจริง ผ่านการทำให้ห่วงโซ่อุปทานสมบูรณ์แบบและการออกแบบความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ในช่วงที่เขาเป็น COO และต่อมาก็พัฒนาไปสู่บทบาททางการทูตระดับนานาชาติในฐานะ CEO ดูเหมือนว่าเขาจะยังคงรักษาบทบาทนี้ไว้ในตำแหน่งประธานบริหาร (Executive Chairman) ซึ่งอาจมีคุณค่าอย่างมาก เพราะเปิดโอกาสให้จอห์น เทอร์นัส มุ่งเน้นไปที่กระบวนการนวัตกรรมของ Apple โดยไม่ต้องถูกรบกวนจากแรงกดดันทางการเมืองมากนัก

การแต่งตั้งเทอร์นัส จะเปลี่ยนกลยุทธ์ระหว่างประเทศของ Apple หรือไม่?

   คงน่าแปลกใจหาก เทอร์นัส แล้วเปลี่ยนกลยุทธ์ระหว่างประเทศ เพราะห่วงโซ่อุปทานถือเป็นทั้งจุดแข็งหลักและเป็นสิ่งที่เปลี่ยนแปลงได้ยากที่สุดของ Apple ลองคิดดูว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการเจรจากับรัฐบาลและพันธมิตร ประสานงานกับคู่ค้าในซัพพลายเชน สร้างโรงงาน และฝึกอบรมแรงงาน — ทั้งหมดนี้เป็นพันธะระยะยาวระดับหลายทศวรรษ อย่างไรก็ตาม ด้วยการเปลี่ยนแปลงของภูมิรัฐศาสตร์ Apple ก็น่าจะมีการปรับตัวบ้าง เพียงแต่ไม่แน่ว่าจะเป็นผลโดยตรงจากการที่ Ternus ขึ้นเป็น CEO

เทอร์นัส จะมีผลต่อแนวทาง AI ของ Apple อย่างไร?

การแต่งตั้ง เทอร์นัส สะท้อนว่า Apple ไม่ได้เผชิญ “วิกฤตตัวตน” จากกระแส AI

แม้ว่าบริษัทจะยังดำเนินการด้าน AI ได้ไม่สมบูรณ์ เช่น การประกาศฟีเจอร์อย่าง Siri ที่มาพร้อม Apple Intelligence แต่ยังไม่สามารถเปิดตัวได้จริง บริษัทก็ยังไม่ได้หาผู้นำจากภายนอก และไม่ได้ปรับโครงสร้างซอฟต์แวร์ครั้งใหญ่

ตรงกันข้าม Apple เลือกใช้คนภายในองค์กร และย้ำแนวทางการบริหารแบบโครงสร้างที่ทำงานได้พร้อมกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์แบบบูรณาการ

สิ่งนี้สะท้อนอะไรต่อทิศทางของ Apple?

มีการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจในแนวทางฮาร์ดแวร์ของ Apple

บริษัทเปลี่ยนจากการเน้น “การออกแบบภายนอก” เช่น รูปร่างและสี ไปสู่การพัฒนา “ศักยภาพภายใน” และประสิทธิภาพมากขึ้น

ในยุคของ Steve Jobs ความร่วมมือกับ Jony Ive เป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของนวัตกรรมฮาร์ดแวร์และ “รสนิยมการออกแบบ” ซึ่งแสดงออกอย่างชัดเจนผ่านรูปลักษณ์ภายนอกของผลิตภัณฑ์

แต่ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา วิธีที่ Apple แสดงนวัตกรรมฮาร์ดแวร์ได้เปลี่ยนไป

ผลิตภัณฑ์อย่าง iMac G5 และ Mac Mini ในปี 2004 รวมถึง MacBook Air ในปี 2008 กลายเป็นต้นแบบของแนวทางใหม่ — รูปลักษณ์ภายนอกแทบไม่เปลี่ยน แต่ภายในพัฒนาอย่างมาก

และเมื่อ Johny Srouji ขึ้นมาดูแลฮาร์ดแวร์ทั้งหมด แนวทางนี้ก็ดูเหมือนจะยิ่งได้รับการตอกย้ำ

Srouji มีบทบาทสำคัญอย่างมากในการพัฒนาชิปของ Apple ตลอด 18 ปีที่ผ่านมา และตอนนี้เขากำลังเป็นผู้นำการพัฒนาฮาร์ดแวร์โดยรวมของบริษัท

ที่มา CNBC