“คุณจะไม่ตกงานเพราะ AI แต่จะแพ้คนที่ใช้ AI เป็น” เจาะลึก 4 บทเรียนสำคัญจาก 50 ผู้นำเทคโนโลยีระดับโลก: AI กำลังเปลี่ยนโฉมการทำงานอย่างไร?

27-12-2025

   Business Insider  โดย Lee Chong Ming  รายงานว่า ตลอดหนึ่งปีที่ผ่านมา ผู้เขียนได้สนทนาและรับฟังความคิดเห็นของผู้นำในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีกว่า 50 ราย ตั้งแต่ผู้บริหารบริษัทมูลค่าล้านล้านดอลลาร์ไปจนถึงผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัปรุ่นใหม่ ทุกคนล้วนพูดถึงจุดร่วม 4 ข้อที่สะท้อนทิศทางของโลก AI ยุคใหม่  และสิ่งที่มนุษย์ต้องปรับตัว

   สรุปสาระสำคัญจากการรับฟังและสัมภาษณ์ผู้ทรงอิทธิพลในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีตลอดหนึ่งปีเต็ม เพื่อทำความเข้าใจว่าปัญญาประดิษฐ์กำลังเขย่าโลกการทำงานและอนาคตของเราไปในทิศทางใด

  จากการรวบรวมมุมมองของผู้นำเทคโนโลยีมากกว่า 50 ท่าน ตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงของบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ไปจนถึงผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพรุ่นใหม่ นี่คือ 4 ธีมหลักที่โลกกำลังมุ่งไป:

1. ความเชี่ยวชาญด้าน AI คือใบเบิกทาง (และเกราะป้องกัน)

ประโยคที่ว่า "คุณจะไม่ตกงานเพราะ AI แต่จะแพ้คนที่ใช้ AI เป็น" คือสิ่งที่ เจนเซ่น หวง (Jensen Huang) ซีอีโอของ เอ็นวิเดีย (Nvidia) ย้ำเตือนเสมอ เขามองว่าผลกระทบนี้จะเกิดขึ้นทันทีและไม่มีข้อสงสัย ดังนั้นการปฏิเสธที่จะใช้เครื่องมือ AI อาจกลายเป็นจุดจบทางอาชีพได้ เช่นเดียวกับ เฟย-เฟย ลี (Fei-Fei Li) ที่ประกาศชัดเจนว่าเธอจะไม่รับวิศวกรที่ไม่เปิดใจใช้ AI เข้าทำงานในบริษัทของเธอ

2. ทักษะทางสังคม (Soft Skills) มีมูลค่าสูงกว่าที่เคย

ในยุคที่การเขียนโค้ดหรือการประมวลผลข้อมูลถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติ "ความเป็นมนุษย์" จะกลายเป็นจุดต่างที่สำคัญที่สุด ปีเตอร์ ชวาร์ตซ์ (Peter Schwartz) จาก เซลส์ฟอร์ซ (Salesforce) เน้นย้ำว่า ทักษะเรื่องความเห็นอกเห็นใจ (Empathy) และการทำงานร่วมกับผู้อื่น จะมีความสำคัญเหนือกว่าทักษะเชิงเทคนิค เพราะ AI ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือ แต่การขับเคลื่อนทีมและจิตวิญญาณยังคงเป็นหน้าที่ของคน

3. การก้าวกระโดดสู่ "ซูเปอร์อินเทลลิเจนซ์" (Superintelligence)

ความเร็วของการพัฒนา AI ไม่ใช่แค่เชิงเส้นแต่เป็นแบบทวีคูณ ผู้นำอย่าง แซม อัลต์แมน (Sam Altman) และ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) ต่างกำลังเร่งเครื่องไปสู่ระบบที่ฉลาดเหนือมนุษย์ภายในทศวรรษนี้ โดยซักเคอร์เบิร์กยอมรับว่า การลงทุนผิดพลาดไปแสนล้านดอลลาร์ยังเสี่ยงน้อยกว่าการ "ก้าวไม่ทัน" ความฉลาดระดับซูเปอร์นี้

4. การรักษาหัวใจความเป็นมนุษย์ภายใต้การควบคุม

เมื่อเครื่องมือมีความฉลาดและทรงพลังมากขึ้น ความเสี่ยงก็ทวีคูณตามไปด้วย ผู้นำอย่าง มุสตาฟา สุเลย์มาน (Mustafa Suleyman) จาก ไมโครซอฟท์ (Microsoft) และ เจฟฟรีย์ ฮินตัน (Geoffrey Hinton) บิดาแห่ง AI ต่างส่งเสียงเตือนถึงความปลอดภัยและการควบคุม AI ให้สอดคล้องกับจริยธรรมของมนุษย์ โดยเป้าหมายสูงสุดคือการสร้างความฉลาดที่ไม่ใช่แค่เก่งกว่าเรา แต่ต้อง "ใส่ใจ" และ "สนับสนุน" มนุษยชาติด้วย

บทสรุป: อนาคตไม่ได้ถูกกำหนดด้วยว่าเรามี AI หรือไม่ แต่ถูกกำหนดด้วยว่าเราจะร่วมมือกับ AI เพื่อยกระดับศักยภาพความเป็นมนุษย์ของเราให้ไปไกลกว่าเดิมได้อย่างไร

---

IMCT NEWS

ที่มา https://www.businessinsider.com/tech-leaders-ai-interview-podcast-conference-lessons-workforce-career-tips-2025-12